Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Allgemeine Informationen

Gibt es Internet im Kustpark Nieuwpoort?

Im Kustpark Nieuwpoort können Sie WLAN kostenlos nutzen. Alle Unterkünfte verfügen über ein Modem.

Wo befindet sich der Kustpark Nieuwpoort?

Der Kustpark Nieuwpoort befindet sich auf dem Gelände des Kompas Camping Nieuwpoort am Brugsesteenweg 49b, 8620 in Nieuwpoort, Belgien. Gäste können sich (sofern das Kennzeichen übermittelt wurde) direkt an der BestCamp-Rezeption des Campingplatzes melden. Wenn Sie sich zuerst an der Rezeption von Kompas Camping melden, werden Sie an die Rezeption von Kustpark Nieuwpoort verwiesen, um den Schlüssel für das gemietete Mobilheim zu erhalten.

Sind Haustiere erlaubt?

Im Kustpark Nieuwpoort sind bis zu 2 Haustiere erlaubt, die Kosten betragen 7,50 € pro Tier und Nacht.

Welche Parkmöglichkeiten gibt es?

Es ist erlaubt, ein Auto auf dem Campingplatz zu parken. Dies kann auf den ausgewiesenen Parkplätzen in der Nähe der Unterkunft geschehen. Ein zweites Auto muss auf dem Parkplatz am Eingang des Campingplatzes geparkt werden. Die Parkplätze finden Sie auch auf unserem Lageplan.

Wie weit ist die Straßenbahnhaltestelle vom Campingplatz entfernt?

Von der Hinterseite des Campingplatzes können Sie den Wander- und Radweg bis zur Straßenbahnhaltestelle Nieuwpoort-Stad nehmen. Der Weg entlang des Yser-Stausees ist etwa 1,5 Kilometer lang (20 Minuten). Sie können auch über den Brugstesteenweg gehen, aber das ist eine verkehrsreichere Strecke.

Um zum Strand in Nieuwpoort zu gelangen, nehmen Sie an der Haltestelle Nieuwpoort-Stad die Küstenstraßenbahn in Richtung De Panne. Die gesamte Fahrt von unserem Campingplatz zum Strand dauert etwa eine halbe Stunde.

Kann ich mein E-Auto bei Ihnen aufladen?

Ja, auf unserem Campingplatz gibt es 4 Ladestationen für Elektroautos.

Reservierungen

Wie hoch sind die Zusatzkosten neben der Miete?

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die verbindlichen und optionalen Zusatzkosten im Kustpark Nieuwpoort.

VERPFLICHTET

Endreinigung: 55,00 €
Bettwäsche: 12,00 € pro Person
Gas/Wasser/Stromverbrauch: 8,00 € pro Nacht
Kurtaxe: 1,50 € pro Person und Nacht (ab 3 Jahren)

OPTIONAL

Handtuchpaket (großes + kleines Handtuch): 4,50 € pro Paket
Küchenpaket (Handtuch + Geschirrtuch): 3,00 € pro Paket
Kinderbett (eigene Bettwäsche mitbringen): 4,00 € pro Nacht
Hochstuhl: 4,00 € pro Nacht
Haustier: 8,50 € pro Haustier, pro Nacht

Ab welchem Alter kann ich buchen?

Das Mindestalter für die Buchung beträgt 18 Jahre.

Wie lauten Ihre Buchungs- und Stornierungsbedingungen?

Hier finden Sie einen Link zu den Bedingungen, denen Sie bei der Buchung zustimmen.

Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen?

Nach der Reservierung erhalten Sie per E-Mail eine Reservierungsbestätigung mit den notwendigen Angaben für eine Überweisung. Die Zahlungsbedingungen sind wie folgt:

1. Frist 50%: Innerhalb von 1 Tag nach Buchung
2. Frist 50%: 4 Wochen vor Ankunft
Bei Buchungen, die innerhalb von 4 Wochen vor Beginn des Aufenthalts erfolgen, beträgt die Zahlungsfrist 1 Tag.
Es ist nicht möglich, Ihre Reservierung bei der Ankunft im Park zu bezahlen. Alle Reservierungen müssen im Voraus bezahlt werden.

Kann ich mehrere Unterkünfte gleichzeitig buchen?

Über unsere Website können Sie jeweils nur einen Aufenthalt buchen. Wenn Sie im Kommentarfeld auf die andere Buchung verweisen, werden die Buchungen miteinander verknüpft. Bei einer telefonischen Buchung können Sie jedoch mehrere Unterkünfte auf einmal buchen.

An- und Abreise

Welche Ankunfts- und Abfahrtszeiten gelten?

Am Tag der Ankunft können Sie zwischen 16:00 und 19:00 Uhr einchecken. Leider ist es nicht möglich, früher als 16:00 Uhr einzuchecken. Wenn es nicht möglich ist, am Anreisetag vor 19:00 Uhr einzuchecken, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch. Am Abreisetag müssen Sie das gemietete Mobilheim bis spätestens 10:00 Uhr verlassen.

Kann eine andere Person als die, die gebucht hat, an der Rezeption einchecken?

Ja, das ist überhaupt kein Problem. Wir bitten den Gast, sich mit dem Namen des Hauptbuchers + der entsprechenden Reservierungsnummer anzumelden.

Kann ich die Parkeinrichtungen am Anreisetag vor 16:00 Uhr nutzen?

Ja, Sie können am Anreisetag den ganzen Tag über alle Parkeinrichtungen nutzen. Allerdings muss das Auto weiterhin auf dem Parkplatz in der Nähe des Eingangs geparkt werden. Sie können erst nach 16:00 Uhr durchfahren.

Während Ihres Aufenthaltes

Ist es möglich, eigene Bettwäsche mitzubringen?

Nein, es ist nicht möglich, Ihre eigene Bettwäsche mitzubringen. Aus hygienischen Gründen ist das Ausleihen von Bettwäsche vorgeschrieben.

Ist es möglich, die Endreinigung selbst durchzuführen?

Nein, es ist nicht möglich, die Endreinigung selbst durchzuführen. Um die Qualität der Reinigung zu gewährleisten, ist es erforderlich, sie von unserem Personal durchführen zu lassen. Sie werden gebeten, die Bettwäsche abzuziehen, das Geschirr abzuwaschen, den Kühlschrank zu leeren und die Abfälle an dem dafür vorgesehenen Ort zu entsorgen.

Was beinhaltet ein Handtuchpaket oder ein Küchenwäschepaket?

Das Handtuchpaket besteht aus einem großen Handtuch und einem kleinen Handtuch.

Das Küchenwäschepaket besteht aus einem Geschirrtuch und einem kleinen Handtuch.

Was ist in dem von mir gemieteten Mobilheim vorhanden?

Nachstehend finden Sie einen Link zur Inventarliste für jeden Mobilheimtyp:

Unterkunft und Inventarliste ansehen: Mobilheimtyp Pacifique 6 Personen
Unterkunft und Inventarliste ansehen: Mobilheimtyp Maldives 4 Personen
Unterkunft und Inventarliste ansehen: Mobilheimtyp Caraïbes 6 personen

Wo finde ich wichtige Telefonnummern für meinen Aufenthalt?

In jedem Mobilheim befindet sich eine Liste mit wichtigen Telefonnummern der verschiedenen Notdienste. Außerdem finden Sie dort unter anderem die Telefonnummern der örtlichen Hausärzte und Tierärzte.